宠物险对于牙结石能赔付吗？
我给宠物买了保险，最近发现它有牙结石，去宠物医院检查说治疗费用还挺高。我就想知道这种情况，我买的宠 物险能不能进行赔付，不知道在不在保险的保障范围内，很担心费用得自己全掏。
张凯执业律师
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宠物险是一种为宠物提供保障的保险产品，当宠物生病或受伤时，它能在一定程度上帮助主人减轻经济负担。而对于牙结石是否能通过宠物险赔付，需要分情况来看。
首先，要查看保险合同的具体条款。不同的宠物险产品，其保障范围和免责条款都有所不同。有些宠物险可能将牙结石纳入保障范围，只要符合理赔条件，就可以获得赔付；但也有些产品会把牙结石列为免责事项，这种情况下就无法获得赔偿。
从法律角度来讲，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。也就是说，如果保险公司没有对免责条款进行合理提示和说明，即使合同里列了牙结石免责，主人也可以主张该条款不生效。
所以，当遇到宠物牙结石理赔问题时，主人应先仔细阅读保险合同。若对条款有疑问或者认为保险公司未履行提示说明义务，可以与保险公司协商沟通。协商不成的，可以通过向保险监管部门投诉或者向法院提起诉讼等方式来维护 自己的合法权益。