起诉这些医院能够退款吗

在医院接受了治疗,但是感觉治疗效果不好,或者觉得收费不合理,和医院沟通退款没成功,想知道通过起诉医院这种方式,到底能不能把钱退回来,想了解从法律层面上是怎么规定和判定的。
张凯执业律师
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一般来说,起诉医院是否可以退款需要综合多方面因素来判断。


首先,医院与患者之间存在医疗服务合同关系。《中华人民共和国民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果医院没有按照合同约定提供相应的医疗服务,比如承诺的治疗效果没达到,或者存在过度医疗等情况,那么从合同角度医院构成违约,患者有可能要求退款。


其次,还要看医院的诊疗行为是否符合医疗规范、是否存在医疗过错。如果经过专业的医疗鉴定机构认定医院存在过错,并且该过错与治疗效果未达预期或者其他不合理情况存在直接因果关系,那么患者通过打官司获得退款等相应赔偿的可能性较大。比如医院在治疗中误诊、误操作等明显过错导致患者权益受损。


另外,如果患者是因为个人原因想退款,比如缴纳费用后又不想治疗了,且还未接受治疗,这种情况下,若医院交了钱以后未接受治疗,患者可以申请退款处理,但如果是手术等已经进行安排导致医院有相关损失的,患者应当承担相应的赔偿责任。


从法律途径来讲,如果和医院协商退款不成,患者可以依法提起民事诉讼。《民事诉讼法》规定人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。起诉时要注意诉讼时效,《中华人民共和国民法典》规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。


总之,起诉医院能否退款要综合合同约定、医院过错、医疗规范等多种因素判断。


相关概念:

医疗服务合同关系:指患者到医院接受医疗服务,和医院形成的一种类似于合同的关系,双方都有各自的权利和义务。

医疗过错:是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的行为。

诉讼时效:指权利人在法定期间内不行使权利,就丧失了请求人民法院依法保护其民事权利的法律制度。

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