从原来的驾校转校考驾照可以退费吗

我在现在的驾校考驾照,但是练车时间、教练态度等方面让我不太满意,就想转到别的驾校。我就想问问这种情况下,原来的驾校能不能给我退费啊?想知道具体在法律上是怎么规定的,要是驾校不给退该咋办?
张凯执业律师
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从原来的驾校转校考驾照一般是可以退费的。首先要明白,消费者和驾校之间形成了服务合同关系。在这个关系里,消费者有权要求驾校按照约定提供合格的培训服务,驾校则有权收取相应费用。


根据《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。这也就意味着,如果转驾校时遇到退费问题,是有多种解决办法的。


具体到退费金额,并没有统一明确的法律规定固定数值,大多取决于驾考报名时签订的合同。如果已经通过了科目一或其他项目,原驾校有权收取相应的培训费用、报名费用和资料费等,理论上还未发生的费用是可以退还的。比如学员体检合格未参加科目一考试,本人未参加培训的,一般全额退款;学员体检合格且参加过科目一考试,本人直接到驾校报名大厅办理退学手续,扣除已培训学时费后退还余额 。


要是遇到原驾校不愿意退费或故意拖延退费的情况,你可以到驾校主管部门交通运管局投诉,交通运管局是代表政府管理驾校的专门机构;也可以向消费者权益保护协会投诉;必要时还可找律师通过法律途径维权。


相关概念:

消费者权益保护:就是保护消费者在购买、使用商品或接受服务过程中的合法权益不受侵害。

交通运管局:代表政府对交通运输行业包括驾校进行管理的部门。

消费者协会:是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

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