城乡居民养老保险卡可以在线上办理吗?

我想办理城乡居民养老保险卡,但平时工作忙,没时间去线下网点。所以想问问,能不能在线上办理城乡居民养老保险卡呢?要是能线上办就方便多了。
张凯执业律师
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城乡居民养老保险卡是参保人员享受养老保险待遇的重要凭证,很多人关心是否可以线上办理,答案是通常是可以的。


从法律和政策依据来看,根据《人力资源社会保障部关于印发“互联网 + 人社”2020行动计划的通知》等相关规定,大力推进人社服务的信息化和线上化,鼓励各地积极拓展社会保险业务的线上办理渠道,其中就包括城乡居民养老保险相关业务。


目前,大部分地区都开通了线上办理养老保险卡的途径。一般来说,参保人可以通过当地人社部门的官方网站、手机APP等线上平台来进行操作。比如,在当地人社APP上,参保人先进行注册登录,完成实名认证后,进入业务办理板块,找到城乡居民养老保险卡办理的选项,按照系统提示逐步填写个人信息,上传必要的证件照片等资料,提交申请。之后,相关部门会进行审核,审核通过后,制卡完成会以邮寄等方式将卡片送到参保人手中。


不过,也存在一些特殊情况导致无法线上办理。例如,部分地区信息化建设程度有限,可能暂时未开通线上办理功能;或者参保人的信息存在异常,如身份信息与系统记录不符等,这种情况下可能就需要到线下网点进行处理。所以,在尝试线上办理前,建议先咨询当地的社保经办机构,了解具体的办理方式和要求。

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