京东逾期是否可以协商？

我在京东有欠款逾期了，心里很着急，不知道能不能和平台协商出一个对我有利的还款方案。我想了解下具体协商的流程是怎样的，需要准备哪些材料，协商成功的可能性大不大等方面的内容。
张凯执业律师
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京东逾期是可以协商的。


在法律层面，当借款人出现逾期情况时，债权方和债务方可以通过协商来达成新的还款协议，这是符合民事法律中关于合同变更和协商解决纠纷的原则的。根据《中华人民共和国民法典》第五百四十三条规定，当事人协商一致，可以变更合同。在借贷关系中，借款合同就是一种典型的合同关系，当出现逾期情况时，双方可以协商对还款的相关条款进行变更。


从实际操作来看，若在京东产生逾期违约事项，应当主动联系京东客户服务专员，与其进行充分深入的协商对话，共同确定合理的还款解决方案。京东会依据具体财务状况以及债务承受力，灵活合理地量身定制个性化的还款步骤。比如可以选择使用分期付款的方式或者适当延长还款周期，以此来减轻经济压力。同时，在协商还款过程中，需要向京东提供目前暂无还款实力的相关证明资料，如失业证明等。


不过，需要注意的是，按照京东的规定，逾期还款可能存在致使信用记录受损、收取罚息等结果。所以即使可以协商，也应尽量避免逾期情况的发生，保持良好的信用记录。

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