消费者申诉的范围是怎样的？

消费者申诉，指的是消费者在购买、使用商品或接受服务的过程中，其合法权益受到侵害时，向有关部门反映问题并请求解决的行为。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者申诉的范围主要有以下几方面。一是关于商品质量问题。当消费者购买到存在质量缺陷的商品，比如购买的电器无法正常使用，食品不符合安全标准等，都可以进行申诉。该法第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务，若商品质量不符合规定，消费者有权申诉维权。

二是涉及服务质量。消费者接受服务时，若服务质量未达到约定标准，如美容店服务效果差、旅游公司安排的行程与合同不符等情况，也能申诉。因为经营者有按照约定提供符合质量要求服务的义务。

三是遭遇价格欺诈。如果商家存在哄抬物价、虚假标价等行为，侵害了消费者的财产权益，消费者同样可以申诉。根据《价格法》等相关法律，经营者不得有不正当价格行为。

四是虚假宣传方面。若商家对商品或服务进行夸大、虚假的宣传，误导消费者购买，消费者可就这种欺诈行为进行申诉。《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

此外，消费者在购买商品或接受服务时遇到的计量不准、强制交易等损害自身合法权益的情况，也都在申诉范围内。