question-icon 车辆轻微剐蹭的正确处理方法是什么?

开车的时候难免会遇到小意外,前几天我就和别的车发生了轻微剐蹭,当时有点懵,完全不知道该怎么处理。想知道在这种情况下,正确的处理流程是什么,要注意些什么,怎么才能合理解决问题又不麻烦。
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到车辆轻微剐蹭时,以下是正确的处理方法: 首先,要确保安全。发生剐蹭后,立即选择一个安全且不妨碍交通的地点停车。如果车辆可以移动,在确保安全的原则下对现场拍照或者标划事故车辆现场位置,避免后续交通堵塞以及二次事故发生 。比如在道路中间发生剐蹭,就应该尽快将车移到路边安全地带。 接着,确认双方人员安全状况。这是非常重要的一步,检查是否有人员受伤,一旦有人员受伤,无论伤势轻重,都应立即拨打120急救电话。 然后,记录相关信息。要注意记录双方车辆信息与车主信息,包括车牌号、车型、车主姓名、联系方式等;同时记录车损情况,多角度拍摄事故现场照片,包括车辆剐蹭部位、整体情况、事故现场道路标识等,这些照片可以作为后续处理的证据。 之后,明确责任认定。依据相关法律法规,在未造成人身伤亡且事故责任明确的情况下,当事人对事实及成因无争议的,可以自行协商处理损害赔偿事宜。《道路交通事故处理程序规定》第十三条规定,机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,车辆可以移动的,当事人应当在确保安全的原则下对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再进行协商。如果双方对事故责任存在争议,无法达成一致意见,应立刻报警,等待交警介入处理。交警会根据现场情况和交通法规来确定事故责任。 最后是关于赔偿和定损理赔。如果是对方的全责,可以协商让对方进行赔偿,也可以选择让对方带去修理厂进行修理;如果是自己全责,则需要对对方进行赔偿,赔偿方式可以是金钱赔偿或者带去修理厂修理。若双方都出现了不同程度的违章造成的刮蹭,这种情况下一般选择自己修理自己的车辆。小剐小蹭如果只是蹭掉一点漆,这种小问题不适合走保险,因为走保险会使第二年的保险费用变高;如果刮蹭得比较严重,这时最好报保险让保险公司进行赔偿。具体的定损理赔流程,不同保险公司会有所差异,但大致是将事故车辆开到指定地点定损,然后维修,最后提交相关材料进行理赔 。

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