信用卡拖欠6万暂时还不上,要怎样去办理停息呢?

我信用卡拖欠了6万,目前暂时没有能力偿还,现在特别想办理停息,但是不清楚具体的办理流程和需要准备的东西。我想知道具体该怎么和银行协商,要提供哪些证明材料才能提高办理成功的几率呢?
张凯执业律师
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当信用卡拖欠6万暂时还不上,想要办理停息,可参考以下步骤:


首先,要结合自身实际情况主动与银行协商。持卡人已经逾期且可能累积了较多利息,此时不要提出不切实际的要求,如直接要求减免利息等,而是要如实说明自己的收入情况,向银行争取个性化分期方案。


其次,要展现出积极的还款意愿。银行有停息挂账政策,也就是暂停计息,后续再做处理。在遭遇重大经济变故、实在无力偿还的情况下,积极的还款意愿有助于提高办理停息的成功率。


最后,提供经济困难的证明。因为停息挂账对银行没有好处,所以持卡人最好能拿出如失业证、重疾/住院证明等能体现经济困难的材料。若只是说信用卡刷爆了还不起,银行通常是不会答应协商的。


一般来说,可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话,按照语音提示转接人工服务后,向客服申请办理停息挂账。


相关法律依据方面,虽然没有具体某一条法律条文专门针对信用卡停息办理,但根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

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