因疫情致使信用卡逾期14天暂时还不上,这种情况该如何与银行协商呢?

我信用卡因为疫情逾期14天了,目前暂时没有能力还款。我很担心逾期会影响我的信用记录,还可能面临银行的催收和起诉。我想知道具体该怎么和银行协商,比如要准备哪些材料,协商过程中有哪些注意事项等。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡逾期14天暂时还不上时,可参考以下方式与银行协商:


首先,主动联系银行。逾期后应尽早联系银行协商还款,若一次协商不成,可多次联系。因为多数银行可本金分期还款,最长60期,银行不赚利息,一开始协商不成功也正常。


其次,要有真诚态度和强烈还款意愿。向银行表明并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款原因,如有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


再者,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收或暴力催收,保留证据并向银行反馈,据说这样协商成功率会更高,但要始终保持理性态度。


需要注意的是,银行可能会设定门槛,要求提供贫困证明、重大疾病证明等材料,若无法提供,协商可能不成功。法律依据方面,根据相关规定,持卡人在逾期后没有恶意躲避银行催收,积极与银行协商并说明逾期原因,一般是可以和银行协商分期还款的。若银行给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可申请确认超过部分无效。

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