因生病致使信用卡逾期14个月且无力还款,该如何去协商解决呢?

我因生病导致信用卡逾期14个月了,现在实在没有能力还款,心里很着急。我想知道具体该怎么和银行协商,比如协商时要注意什么,需要准备哪些材料,协商成功的可能性大不大等方面的内容。
张凯执业律师
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当因生病导致信用卡逾期14个月且无力还款时,可以通过以下方式协商解决:


首先,主动与信用卡中心联系。这是非常关键的一步,逾期后越早联系银行协商越好。如果一次协商不成功,可以多次尝试沟通。向银行说明导致逾期的原因,也就是生病的具体情况,并提供相关的证明材料,如医院的诊断证明、病历、费用清单等,以证实自己并非是恶意拖欠欠款。


其次,提出合理的还款方案。比如申请延期还款,延长还款的期限,给自己更多时间来筹集资金还款;或者申请分期还款,将欠款分成若干期进行偿还,减轻当下的还款压力;也可以尝试申请减免一定金额的违约金,减少还款负担。


需要注意的是,协商的前提是信用卡持卡人在逾期之后并没有恶意躲避银行的催收,且积极和银行方面进行了协商并说明了逾期原因。若持卡人逾期后恶意逃避欠款,那么通常是无法和银行进行协商还款的。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。若银行给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。


若双方无法就延期还款或者分期还款达成协商的一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。

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