因疫情导致信用卡逾期14000元且无力偿还,该如何与银行协商还款呢?

我信用卡因疫情逾期了14000元,现在实在没能力一次性还清。我想知道具体该怎么和银行协商,比如协商时要注意什么,有哪些可行的协商方案,怎样能提高协商成功的几率等。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡逾期14000元且无力偿还时,可以通过以下方式与银行协商还款:


首先,要主动且尽早联系银行。逾期后越早联系银行协商越好,若一次协商不成,可多次致电。在协商时,需保持真诚的态度,向银行表明自己并非恶意透支,同时详细解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因,例如因疫情导致收入减少等,并表达自己有强烈的还款意愿,比如告知银行自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。


其次,可以申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。如果双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。需要注意的是,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。


另外,在协商过程中,如果收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,应保留好相关证据,然后向银行反馈。

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