疫情致使信用卡逾期14000元,能够跟银行协商还款吗?

想了解在疫情影响下,信用卡逾期了14000元这种情况。不知道银行对于这种因疫情导致的逾期会不会同意协商,也不清楚具体该怎么和银行去沟通协商这件事,想知道有哪些协商的办法和可能的结果 。
张凯执业律师
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在疫情导致信用卡逾期14000元的情况下,是可以和银行协商的。


首先,要明白协商还款是有相关依据的。根据相关规定,在特殊情况下,持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。疫情就属于这种特殊情况。


银行一般会考虑持卡人的实际困难,若是因为疫情失去收入来源等合理原因导致逾期,持卡人有协商的空间。但前提是持卡人在逾期之后并没有恶意躲避银行的催收。要是持卡人故意不接银行电话,或者更换联系方式却不告知银行,这种恶意逃避欠款的行为,会让银行拒绝协商。


如果双方无法就延期还款或者分期还款达成协商的一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。


当准备和银行协商时,持卡人要主动向银行说明情况,积极和银行联络,最好能提供因疫情导致还款困难的材料证实,比如收入减少的证明等,等待银行根据具体情况来进行解决。

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