因疫情信用卡逾期16天还不上,能否与银行进行协商呢?

疫情期间很多人收入受到影响,信用卡还款出现困难。像这种逾期16天还不上的情况,想知道和银行协商有没有可能成功,具体该怎么协商,协商时需要注意哪些要点,银行一般会有怎样的处理方式。
张凯执业律师
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在疫情导致信用卡逾期16天还不上的情况下,是可以与银行协商的。


首先,信用卡逾期是指持卡人未能在规定的还款期限内按时足额偿还信用卡欠款的行为。而在这种特殊情况下,持卡人可以向银行提出协商申请,常见的协商方式有以下几种:

- 申请延期还款:持卡人可向银行说明因疫情导致暂时无力还款的情况,申请延长还款期限,以便有更多时间筹集资金还款。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

- 申请分期还款:将欠款分成若干期进行偿还,减轻短期内的还款压力。例如,将逾期的欠款分成6期、12期等,按照约定的时间和金额逐期还款。

- 申请减免违约金:疫情可能使持卡人经济困难,可向银行申请减免因逾期产生的一定金额的违约金。


协商时需要注意,要主动致电银行信用卡中心说明情况,客服会帮您转接到当地的银行进行协商,且一定要同银行信用卡中心人员洽谈,不要去同第三方外包催收公司人员去谈。如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见的,当事人可以通过调解、仲裁等方式进一步解决。

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