因疫情信用卡拖欠17天暂时还不上,是否可以协商?

我信用卡因疫情拖欠了17天暂时还不上,心里挺着急的。想知道这种情况下能不能和银行协商还款呀?具体该怎么协商,协商成功的可能性大不大呢?
张凯执业律师
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因疫情信用卡拖欠17天暂时还不上,是可以与银行协商的。


从法律角度来讲,在这种特殊情况下,持卡人拥有与银行协商还款的权利。一般而言,信用卡逾期后,持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。前提是信用卡持卡人在逾期之后并没有恶意躲避银行的催收,并且在逾期之后积极和银行方面进行了协商且向银行说明了信用卡账单逾期的原因,比如此次是因为疫情导致暂时没有还款能力。若持卡人能提供相关受疫情影响的证明材料,如所在地区的疫情防控通知、自己因疫情导致收入减少的证明等,银行通常会更愿意协商。


如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。


在协商时,持卡人可以直接拨打银行的客户热线,详细说明自己的困难。银行有可能会同意协商方案,但持卡人可能需要支付一定的手续费。而且协商过程中,持卡人要保持积极的态度,多次沟通争取有利的还款方案。

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