因生病而信用卡拖欠7天且无力还款,这种情况有没有解决办法呢?

最近家人生病住院花费不少,导致信用卡逾期7天了,目前实在没有能力还款,心里很着急。想知道这种情况下具体该怎么做,能不能和银行协商出一个可行的还款方案呢?
张凯执业律师
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因生病导致信用卡拖欠7天无力还款,这种情况是可以解决的。


首先,要主动联系银行协商还款。逾期后越早联系银行协商越好,若一次协商不成功,可多打几次电话。因为大部分银行提供本金分期还款,最长60期也就是五年还款期,银行在此期间不赚取利息,所以一开始协商不成功也属正常。协商时要有真诚态度,表明强烈还款意愿,告知银行自己并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款的原因,比如生病花费了大量金钱等,若有固定工作收入,要表示会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留相关证据,然后向银行反馈,据说这样协商的成功率会更高,但前提是用户要始终保持理性态度。


另外,持卡人还可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。


相关法律依据方面,《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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