信用卡欠款还不上且催收爆通讯录时,有哪些有效的应对方法呢?

信用卡欠款后还不上,现在催收还爆通讯录,真的很困扰。不知道怎么保护自己和身边人的隐私,也不清楚面对这种情况自己有哪些权利和应对策略,想知道具体该怎么做来妥善解决这个问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到信用卡欠款还不上且催收爆通讯录这种情况,可以参考以下应对方法:


首先,及时还款是最理想的解决方式。若实在无法还款,要主动联系银行,说明自身困难,表达积极还款的意愿,申请延期还款或者制定新的个性化还款方案。比如,因突发重大疾病导致经济困难,可向银行说明情况,申请延长还款期限。


其次,要搜集对方骚扰联系人的证据,例如电话录音、短信截图等。之后可以去监管部门进行实名投诉,常用的监管平台有互联网金融协会、聚投诉、黑猫投诉以及网贷总部所在地的信访局等。投诉内容要保留逾期的经过、催收人员的违规催收行为以及自己的还款意愿。


另外,还可以努力赚钱,后期与银行谈一个协商本金,最多再加一点利息的一次性解决方案,或者协商停息分期。停息分期是指停止计算利息,将欠款本金和合法利息分期偿还,减轻还款压力。


同时,要对债务进行罗列分类,清查贷款利率。按照法律规定,民间借贷的利率不得超过年化利率36%,超过部分不受法律保护。对于态度恶劣的催收,要保留好相关证据。也可以提前跟亲戚朋友打好招呼,让他们了解情况,避免不必要的担忧。

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