欠银行信用卡没钱还且遭遇催收爆通讯录,究竟该如何妥善应对呢?

我信用卡欠款暂时还不上,现在催收不仅天天打电话给我,还打爆了我的通讯录,搞得我身边的人都受到了骚扰,心里特别烦。我想知道具体有哪些有效的应对办法,既能解决还款问题,又能让催收停止这种不当行为。
张凯执业律师
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当欠银行信用卡没钱还款且遭遇催收爆通讯录的情况时,可参考以下应对方法:


首先,若有能力还款,应及时还清欠款。这样一来,银行自然会停止催收行为,通讯录里的人也就不会再被骚扰。毕竟,还款是解决信用卡逾期问题的最直接方式。


若实在没有还款能力,要主动与银行取得联系。向银行表明自己当前面临的经济困难,比如失业、生病等导致暂时无法按时还款,同时表达自己积极还款的意愿,申请延迟还款或者制定新的个性化还款计划。通常情况下,银行会根据持卡人的实际情况进行考虑,若批准申请,就会停止催收。


需要注意的是,信用卡逾期后,即便没有钱还款,也不要更换电话号码或者拒接催款电话。因为正常情况下,信用卡逾期不管是银行还是第三方催款,都只会对持卡人本人催收,一般不会爆通讯录。只有在持卡人更换手机号码、搬家失联等情况下,银行才可能会拨打其通讯录上的联系人电话,希望得知持卡人下落并催促还款。


此外,爆通讯录属于暴力催收,是不被法律所允许的。如果催收行为过于过分,持卡人可以收集有力证据来合法维权。比如保留威胁恐吓催收的相关通话录音、短信记录等证据,然后可以选择向银行监管部门进行举报、向公安机关报警或者向法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

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