欠银行信用卡实在没钱还,面对催收公司打来电话,该如何妥善应对呢?

最近信用卡欠款还不上,催收公司又一直打电话,心里特别烦,也不知道该怎么和他们沟通。想了解下具体和催收公司沟通时要注意哪些方面,有没有什么好的应对方法能既解决眼前难题又不惹上更大麻烦。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当欠银行信用卡实在没钱还且催收公司打来电话时,可以参考以下应对方法:


首先,一定要接听电话。若不接听,银行可能会认定你是在恶意逃避催收,有信用卡诈骗的嫌疑,这会加重银行起诉你的风险。


其次,保持良好的态度。不要慌张或害怕,更不能对催收人员进行言语攻击,否则容易被定性为恶意拖欠。要积极主动说明自己的困难情况,向对方明确表明自己是有还款意愿的,如此能大大降低被起诉的风险。


再者,不要轻易被催收吓唬住而盲目承诺还款时间,不然可能会加重催收频率。


另外,如果催收人员存在威胁恐吓等违规行为,你可以告知对方自己在录音,若后续走到被起诉的地步,这可作为沟通的证据。


最后,还可以尝试向银行申请最低还款或者延期还款。主动联系银行,与银行积极沟通,询问欠款及利息金额并向银行说明目前的情况,表达还款意向,也可协商分期付款或者延长账单日期,只要能获得银行同意即可。


依据相关法律规定,信用卡持卡人以非法占有为目的,透支金额达到1万元以上,并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,可能会被认定为信用卡诈骗罪。因此,积极与银行及催收公司沟通,表明还款意愿,避免触及法律红线是非常重要的。

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