疫情致使信用卡逾期12个月且无力还款,这种情况该如何妥善解决呢?

我因疫情影响,信用卡已经逾期12个月了,现在实在没有能力还款,心里很着急。我想知道具体有哪些可行的解决办法,怎样和银行协商比较有效,会不会对我的个人征信产生严重影响等。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡逾期12个月且无力还款时,可以参考以下解决方法:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行联系,协商时要展现出真诚的态度和强烈的还款意愿。向银行说明自己并非恶意透支,解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因,比如因疫情导致失业、收入减少等。同时表明自己现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。需要注意的是,大部分银行可能会同意本金分期还款,最长可达60期也就是五年,但银行不赚取利息,所以可能一开始协商不会成功,此时可以多联系几次。


其次,若因丧失劳动力、失业等特殊且正规的理由导致无力偿还而产生逾期利息,持卡人可以写减免申请书,与银行协商延期还款或者分期还款。如果有多张信用卡逾期还不上,建议联系各发卡银行进行协商,申请停息挂账,看能否延长还款期限、分期偿还,不过银行并不一定会同意。


另外,要保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留好相关证据,然后向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率,在此过程中要始终保持理性的态度。


从法律依据来看,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。


总之,遇到这种情况不要逃避,积极与银行沟通协商,争取找到合适的解决办法,尽量减少对个人征信等方面的不良影响。

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