疫情期间信用卡逾期12个月了，该怎么妥善处理呢？
当因疫情导致信用卡逾期12个月时，可以参考以下处理方法：
首先，主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行沟通，若一次协商不成，可多次联系。比如可以拨打银行客服热线，详细说明自身因疫情面临的经济困难等情况。
其次，协商时要展现出真诚的态度和强烈的还款意愿。向银行表明自己并非恶意透支，解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因，同时告知银行自己现在有固定工作收入，会努力筹集资金偿还，争取协商出双方都能接受的还款计划，比如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。
再者，保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收，尤其是遭遇暴力催收时，务必保留好相关证据，并及时向银行反馈。
从法律层面来看，根据相关金融监管规定，银行在面对持卡人因不可抗力等特殊原因导致还款困难时，应给予一定的协商空间。例如《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
另外，如果双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见，当事人还可以通过调解、仲裁等合法途径解决。
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