因疫情信用卡逾期12个月暂时还不上,该如何与银行进行协商还款呢?

我信用卡因为疫情逾期12个月了,现在暂时没有能力一次性还清欠款。我很担心逾期会对我的信用记录产生更严重的影响,也不知道银行会不会同意协商还款,更不清楚协商还款具体要怎么做,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当因疫情信用卡逾期12个月暂时还不上时,可以通过以下方式与银行协商还款:


首先,要主动且尽早联系银行。一般来说,逾期后越早联系银行协商,成功的可能性越大。若一次协商不成,也可多次联系。


其次,协商时要有真诚的态度,向银行表明自己并非恶意透支。详细解释当前的经济状况以及不能按时还款是因为疫情的影响,同时表达自己有强烈的还款意愿,比如说明自己现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。


再者,若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,要保留好相关证据,并及时向银行反馈。


另外,根据相关规定,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。需要注意的是,前提是信用卡持卡人在逾期之后并没有恶意躲避银行的催收,并且在逾期之后积极和银行方面进行了协商且向银行说明了信用卡账单逾期的原因。相关法律依据有《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第七十条等。

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