顾客付款没付起来，商家发监控视频给对方，这样做对顾客会有影响吗？

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张凯执业律师
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这种行为可能会对顾客产生影响，涉及到隐私权的问题。隐私权是指个人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。商家未经顾客同意就发送监控视频，可能侵犯顾客的隐私权。依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。所以，商家在处理这类事情时，最好先征得顾客同意。

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