解决医患纠纷的部门叫什么名称?

我和医院发生了医患纠纷,不知道该找哪个部门来解决。我想了解一下,专门处理这类纠纷的部门叫什么,这样我就能更有针对性地去寻求帮助,解决我和医院之间的矛盾。
张凯执业律师
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在我国,当发生医患纠纷时,有多个部门可以参与解决。首先是卫生健康行政部门,它们在医患纠纷处理中扮演着重要角色。卫生健康行政部门负责对医疗机构进行监督管理,依据《医疗纠纷预防和处理条例》,当医患双方协商、调解不成,或者对医疗机构的诊疗行为、医疗事故技术鉴定结论有异议时,可以向卫生健康行政部门提出处理申请。卫生健康行政部门会根据具体情况进行调查,对医疗机构及其医务人员的执业行为进行监督,判断是否存在违法违规等情况,并依法作出处理。比如,若发现医疗机构存在违反诊疗规范等问题,卫生健康行政部门有权责令其改正,甚至给予行政处罚。


其次是医疗纠纷人民调解委员会。这是一个专业性的调解组织,由具有医学、法学等专业知识的人员组成。依据《人民调解法》,医疗纠纷人民调解委员会可以对医患纠纷进行调解。它具有中立性和专业性的特点,能够在医患双方之间搭建沟通的桥梁,通过说服、疏导等方法,促使双方当事人平等协商、互谅互让,自愿达成调解协议。相比于卫生健康行政部门的行政处理,调解委员会的调解更注重双方的意愿和利益平衡,能更灵活地解决纠纷。


此外,如果医患纠纷涉及法律诉讼,人民法院也是解决纠纷的重要部门。患者或医疗机构可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过司法程序来解决纠纷。人民法院会依据相关法律法规,对案件进行审理和判决。在审理过程中,会全面审查案件事实,包括医疗机构的诊疗行为是否存在过错、过错与患者损害后果之间是否存在因果关系等,最终根据法律规定作出公正的裁决。

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