电子医保卡里明明有钱且卡已激活，在药店买药时遇到问题怎么办？

在电子医保卡里有钱且卡已激活，但在药店买药遇到问题时，我们可以从多个方面来分析和解决。首先，电子医保卡是参保人员通过国家医保服务平台APP等渠道激活的医保电子凭证，它与实体医保卡功能相同，可用于就医结算、药店购药等场景。

从法律层面来看，《中华人民共和国社会保险法》规定，参保人员按照国家规定享受基本医疗保险待遇。当电子医保卡正常却无法使用时，可能涉及侵犯参保人员的合法权益。

遇到这种情况，我们可以先和药店进行沟通。有可能是药店的系统出现故障，比如网络连接不稳定、结算设备异常等。药店有义务配合解决问题，比如检查设备、联系技术人员等。如果药店不配合，我们可以向当地的医保部门进行投诉。

医保部门是负责管理和监督医保基金使用、医保定点机构服务等工作的政府部门。根据相关规定，医保部门有权对定点药店的服务质量进行监督和管理。我们可以向医保部门提供具体的情况，如购药时间、药店名称、电子医保卡使用情况等，医保部门会进行调查和处理。

此外，也有可能是医保系统本身出现问题。这种情况下，医保部门会及时修复系统故障，并保障参保人员的权益不受影响。我们可以通过拨打当地的医保服务热线等方式，了解系统的运行情况和处理进度。