分期乐逾期多久会给通讯录家人打电话?

我在分期乐上有借款,现在还款遇到了困难,逾期了一段时间,很担心他们会给我通讯录里的家人打电话,想知道一般从逾期开始算,大概多久会联系我的家人呢?
张凯执业律师
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分期乐逾期后给通讯录家人打电话并没有一个固定的时间,会受到多种因素的影响。


首先是逾期时间。通常在逾期后1 - 3天内,分期乐主要采用短信催收方式,催促用户尽快还款。逾期3 - 15天,催收手段会更加多样,包括电话和短信催收,但一般不会联系紧急联络人和通讯录家人。而逾期15天后,平台就可能会开始给通讯录家人打电话。


其次是逾期金额,若逾期金额较大,给家人打电话的可能性也会相对增加。例如,欠款金额达到数万元,相较于几百元的欠款,平台联系家人的概率可能更高。


再者是用户态度。如果用户采用冷处理态度,平台为了联系到用户,可能会更早给家人打电话。比如用户一直不接催收电话、不回复短信,平台可能在逾期不久后就联系其家人。


另外,分期乐使用情况也有影响。若用户历史逾期记录较多,或者之前履约情况不佳,平台可能会较快地联系通讯录家人;而如果用户一直信用良好,偶尔逾期,平台可能会给用户更多时间筹款还款,相对较晚才会联系家人。


根据相关法律规定,借款机构在借款人逾期时与借款人的联系人进行沟通,必须满足一定条件,如获得借款人的明确同意,并遵守个人信息保护相关的法律法规。例如《中华人民共和国民法典》中对个人信息保护等方面有相应规定,保障公民的合法权益。若分期乐没有遵守这些规定,或者采取了不当的催收手段,借款人可以考虑投诉。

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