车撞人理赔需要多长时间?

前几天我开车不小心撞了人,现在正在处理理赔的事情。我心里特别着急,想知道这个理赔流程得花多久时间啊,我好安排后续的事情。也不清楚理赔时间有没有相关的规定,所以来问问大家。
张凯执业律师
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车撞人理赔所需的时间并没有一个固定的标准,它会受到多种因素的影响。一般来说,理赔流程包括报案、查勘定损、提交资料、审核理赔等环节。


在报案环节,被保险人应该在事故发生后及时通知保险公司,通常要求在事故发生后的24小时或48小时内报案。根据《保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。


查勘定损的时间取决于事故的复杂程度。简单的事故,保险公司可能在几个小时或一天内完成查勘定损;但如果事故情况复杂,涉及多方责任认定、车辆和人员损伤鉴定等,查勘定损的时间可能会延长至几天甚至更久。


被保险人提交理赔资料后,保险公司会进行审核。按照《保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。


如果双方对理赔结果存在争议,需要通过协商、仲裁或诉讼等方式解决,那么理赔时间就会进一步延长,可能需要几个月甚至更长时间。

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