未成年人充值游戏怎么退款？

未成年人在法律上属于限制民事行为能力人或者无民事行为能力人。限制民事行为能力人是指8周岁以上不满18周岁的未成年人，他们可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。无民事行为能力人则是不满8周岁的未成年人，他们实施的民事法律行为无效。

根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

当未成年人充值游戏要求退款时，首先要收集相关证据，比如孩子充值的记录，包括时间、金额、充值方式等，还有能证明是未成年人操作的证据，像游戏账号的登录时间是否符合孩子的日常作息等。

然后可以先与游戏平台进行沟通协商，向平台说明情况，提供收集好的证据，要求平台退款。如果平台拒绝退款或者双方无法达成一致，可以考虑通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等法律途径来解决。

在处理这类问题时，要注意及时采取行动，避免因时间过长导致证据缺失等情况。同时，家长也应该加强对未成年人使用电子设备和网络的监管，防止类似情况再次发生。