肇事司机应该怎么向家属道歉？

从法律角度来讲，肇事司机向家属道歉虽然没有严格固定的话术和方式，但需要秉持真诚、负责的态度。这不仅有助于缓解家属的情绪，在一定程度上也可能对后续的法律处理产生积极影响。

首先，真诚是道歉的基础。要向家属明确承认自己的错误行为，表达自己对事故发生的后悔和自责。比如可以说‘我真的知道错了，是我的疏忽才导致了这样的悲剧发生，我内心非常自责’。这种表达能让家属感受到你的诚恳，知道你对自己的过错有清晰的认识。

其次，要表达出对受害者的同情和关心。你可以提及受害者的遭遇，让家属知道你在意他们的痛苦。例如‘我能想象你们现在有多痛苦，对于受害者所承受的一切，我深感痛心’。这体现了你对受害者的人文关怀，而不仅仅是对自己行为的懊悔。

再者，对于后续的处理，要给出明确且负责的态度。肇事司机需要让家属知道自己会积极配合相关的法律程序和赔偿事宜。比如‘我会全力配合警方的调查，按照法律规定承担相应的责任，该赔偿的我一定会赔偿到位’。这样的表态能让家属在心理上获得一定的安慰，知道后续有一个相对明确的处理方向。

从法律依据方面，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。所以，在道歉时表达积极赔偿的态度，也是符合法律要求的。

最后，道歉的方式可以选择当面诚恳地沟通，如果觉得当面沟通有困难，也可以通过书信等方式表达，但一定要确保内容真诚、负责。同时，在道歉过程中要避免使用可能引起家属误解或者激化矛盾的言辞。