老年人没手机如何激活电子医保?

我家老人没有手机,但是现在很多地方看病买药都得用电子医保,想问问这种情况下该怎么激活电子医保,有没有什么办法能让老人也顺利使用电子医保看病报销呢?
张凯执业律师
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在解答老年人没手机如何激活电子医保之前,我们先了解一下电子医保凭证。电子医保凭证是由国家医保信息平台统一签发,基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,它具有方便快捷、安全可靠等特点,能让参保人在就医结算等场景中更高效地使用医保服务。


对于没有手机的老年人激活电子医保凭证,有以下几种可行的办法。


第一种办法是通过家人的手机在国家医保服务平台APP上进行亲情账户绑定。在国家医保服务平台APP上,有一个“亲情账户”功能入口,点击后按照系统提示进行操作。需要上传老人的个人承诺书、户口本照片等材料,经过身份验证和信息确认后,就可以成功绑定老人的医保信息。绑定完成后,在就医结算时,家人打开国家医保服务平台APP中的亲情账户二维码,就可以帮助老人使用医保进行结算。这一操作的依据是国家医保局关于推广电子医保凭证应用的相关规定,旨在方便参保人员就医结算,保障参保人员的医保权益。


第二种办法是前往当地的医保经办机构,在工作人员的协助下激活电子医保凭证。老人或其家属可以携带老人的有效身份证件、社保卡等相关材料到医保经办机构的服务窗口。工作人员会根据老人的情况,通过医保系统为老人激活电子医保凭证,并指导老人或家属如何使用。这符合《医疗保障经办服务管理规程》中关于为参保人员提供便捷服务的要求,确保每一位参保人员都能顺利享受到医保服务。


第三种办法是到定点医疗机构或药店,在那里也有工作人员可以帮助老人激活电子医保凭证。这些机构在日常工作中积累了丰富的激活经验,能够快速、准确地为老人完成激活操作。他们可以通过医保结算系统,连接老人的医保信息和电子医保凭证,完成激活流程。这也是依据国家推广电子医保凭证应用的相关政策,方便参保人员在就医购药的同时解决电子医保凭证激活问题。

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