如何在鄂汇办里增加小孩的医保查询？
我有个小孩，想在鄂汇办上查询他的医保信息，但不知道怎么 添加。在APP里找了半天也没找到具体操作方法，想了解下在鄂汇办里增加小孩医保查询的具体步骤是什么，有没有什么要注意的地方。
张凯执业律师
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在鄂汇办里增加小孩的医保查询，其实是通过添加亲情账户来实现的。亲情账户是国家医保服务平台为了方便参保人帮家人查询医保信息而推出的一项功能。也就是说，你可以在自己的医保账户下关联小孩的医保账户，这样就能轻松查询小孩的医保信息了。
根据相关规定，《国家医疗保障局关于加快推进医保服务“网上办”“掌上办”的指导意见》鼓励各地拓展医保电子凭证应用场景，亲情账户的设立就是其中之一。这一举措旨在提高医保服务的便捷性和可及性，让参保人能够更方便地管理自己和家人的医保事务。
下面为你详细介绍在鄂汇办增加小孩医保查询的具体步骤：第一步，打开鄂汇办APP，在首页搜索栏搜索“国家医保服务平台”，点击进入该应用。第二步，在国家医保服务平台页面中，点击右下角“我的”选项。第三步，进入“我的”页面后，找到“亲情账户”板块，点击“添加亲情账户”。第四步，根据系统提示，填写小孩的姓名、身份证号等身份信息，并选择与你的关系为“子女”。第五步，上传小孩的户口本照片（含本人页和户主页），以完成身份验证。第六步，按照系统指引进行人脸识别认证，认证通过后即可成功添加小孩的亲情账户。添加成功后，你返回国家医保服务平台首页，在医保查询等相关功能模块中，就可以选择切换至小孩的医保账户进行信息查询了。
在操作过程中，需要注意上传的身份信息和照片必须真实、清晰，否则可能导致认证失败 。如果在添加过程中遇到问题，你可以拨打当地医保服务热线12333寻求帮助。