医院出现医疗事故该如何申诉?

之前去医院看病,结果感觉医生的操作好像不太对,病情也没见好转,怀疑可能是医疗事故。想知道要是真遇到这种情况,该怎么向医院申诉来维护自己权益呢?主要想了解具体的申诉流程、需要准备些什么材料等方面的内容。
张凯执业律师
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如果医院出现医疗事故,申诉可以按照以下步骤进行:


首先,收集证据。这一步非常关键,要尽可能收集与医疗事故相关的所有证据,像病历、检查报告、药品清单、影像资料等。这些证据就好比打官司的“武器”,是后续申诉和维权的重要依据。


接着,可以先尝试与医院内部沟通。可以先找主治医生沟通,把你对医疗事故的疑问和不满诚恳地说出来,听听医生的解释。要是和主治医生沟通后问题没解决,那就向医院的医务科或者专门处理医疗纠纷的部门提交正式的申诉书。申诉书里要清楚地写明医疗事故是怎么发生的、你的诉求是什么,以及你所依据的证据等。


医院相关部门收到申诉后,会组织专业人员展开审核和调查。这个过程需要一些时间,你要保持耐心,积极配合医院的调查,提供更多相关信息。


要是对医院的处理结果不满意,还有进一步的申诉途径。根据《医疗事故处理条例》规定,若对医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服,医患双方在接到鉴定报告书之日起的15日内,能向上一级技术鉴定委员会申请重新鉴定。也可以直接向当地人民法院起诉。另外,也可以向医疗机构所在地的卫生行政部门提出申诉,卫生行政部门会组织调查核实,若认定属于医疗事故,会责令医疗机构承担相应责任。


相关法律规定,《医疗事故处理条例 》第十三条指出,医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故等情况,应当立即向所在科室负责人报告,后续也有一系列的处理流程。这保障了医疗事故能被及时发现和处理。


总之,在整个申诉过程中,要保持冷静、理性和合法,通过正当途径维护自己的合法权益。


相关概念:

医疗事故:是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

医疗事故技术鉴定委员会:是负责对医疗事故进行技术鉴定的组织,会对医疗事故相关情况进行评定。

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