因疫情信用卡拖欠24天没钱还时,该如何申请停息挂账呢?

最近因疫情影响,信用卡拖欠24天了,实在没钱还,想申请停息挂账,但不清楚具体的申请流程和要求。想知道需要准备哪些材料,银行审批的标准是什么,有没有可能申请成功。
张凯执业律师
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在因疫情导致信用卡拖欠24天没钱还的情况下,申请停息挂账可以参考以下步骤:


首先,要确认自身信用卡欠款金额是否超出还款能力,且短期内无法全额还款。这是申请停息挂账的前提条件,只有在这种情况下,银行才有可能考虑协商还款。


接着,致电银行客服,申请协商还款。明确告知银行自己目前的经济困境是由于疫情导致的,申请协商个性化分期还款,并根据自己现有的经济能力,提出想要分期的期数。


之后,银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人,告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款存在一定的失败概率,最终结果要根据持卡人和银行双方的具体情况而定。


若审批成功,持卡人需跟银行签署相应的还款协议,然后按照协议开始分期还款。相关法律依据是,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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