在手机上如何更换医保卡？
我之前的医保卡可能要到期了，听说现在可以在手机上更换医 保卡，但是我不知道具体该怎么操作。我担心操作不当会影响医保卡的正常使用，所以想问问在手机上更换医保卡的具体步骤是什么，有哪些需要注意的地方？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在手机上更换医保卡是比较便捷的方式，下面为您详细介绍。首先我们要了解医保卡的性质，医保卡全称社会保障卡，它是由人力资源和社会保障部统一规划，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路卡，具备就医结算、医保个人账户实时监控等功能。
根据《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》等相关规定，参保人有权更换医保卡。一般来说，在手机上更换医保卡可以通过当地社保部门的官方APP、微信公众号或者支付宝等渠道办理。以常见的操作流程为例，通常第一步是下载并登录相关APP，比如当地的社保APP。登录时可能需要您注册账号并完成实名认证，实名认证一般是通过输入身份证号、手机号等信息，按照系统提示进行人脸识别等操作来完成。
第二步，在APP中找到“社会保障卡”相关服务选项，这个选项可能会在首页的功能菜单中，也可能需要您在搜索栏中搜索“社保卡”来查找。进入该选项后，点击“换卡申请”。
第三步，填写换卡申请信息。您需要准确填写个人基本信息，包括姓名、身份证号、联系电话等，同时上传相关证件照片，如身份证正反面照片等。照片要清晰、完整，符合系统要求。
第四步，选择领卡方式。领卡方式一般有邮寄和自取两种。如果选择邮寄，您需要填写准确的收件地址；如果选择自取，您要选择方便的自取网点。
第五步，提交申请并缴费。提交申请前，请仔细核对填写的信息，确认无误后提交。部分地区换卡可能需要缴纳一定的费用，缴费方式一般支持线上支付，如微信支付、支付宝支付等。缴费完成后，您可以在APP中查询申请进度，了解医保卡的制卡和邮寄情况。
在操作过程中，要确保您使用的手机处于安全的网络环境，避免个人信息泄露。如果在操作过程中遇到问题，可以拨打当地社保服务热线12333咨询。