医保卡预留手机号码该怎么更改?

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张凯执业律师
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更改医保卡预留手机号码有线上和线下两种方式,下面为您详细介绍:


线上渠道通常可通过当地的医保官方APP、微信公众号、支付宝市民中心等平台进行操作。以当地医保官方APP为例,您先在手机应用商店下载并安装该APP,然后注册登录自己的账号,登录成功后在APP界面中找到“我的信息”“个人中心”或者“信息修改”等类似功能入口,在这个入口里一般能看到预留手机号码这一项,点击进入修改页面,输入新的手机号码,按照系统提示完成验证码验证等操作,最后提交修改申请,待系统审核通过后,手机号码就更改成功了。这里的法律依据是《“互联网 + 医疗健康”便民惠民服务工作方案》,该方案鼓励各地创新服务模式,拓展医保服务渠道,通过线上平台为参保人员提供更加便捷的医保服务,其中就包括信息修改等功能。


线下渠道则需要您携带本人有效身份证件和医保卡,前往当地的医保经办机构服务窗口。到窗口后,向工作人员说明您要更改医保卡预留手机号码的需求,工作人员会协助您在医保系统中进行修改操作。完成修改后,您可以向工作人员确认是否修改成功。这一方式的法律依据是《社会保险个人权益记录管理办法》,该办法规定参保人员有权要求社会保险经办机构及时、准确修改个人权益记录中的错误信息,其中包括预留联系方式,医保经办机构有义务为参保人员办理相关信息的修改业务。

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