question-icon 如何查询医院欠费情况?

我在医院看病,担心会有欠费情况,但不知道该怎么去查。我想了解下有没有什么正规的、方便的途径可以查询到自己在医院的欠费信息呢?这样心里也能有个底。
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  • #医院欠费查询
answer-icon 共1位律师解答

查询医院欠费情况有多种常见的方式。 首先是现场查询。患者可以前往医院的收费窗口,向工作人员说明自己的身份信息,比如提供身份证、就诊卡等,让工作人员帮忙查询欠费情况。这是一种比较直接的方式,工作人员会在系统中调出你的就诊费用明细,清晰地告知你是否欠费以及欠费金额。这种方式的依据在于医院有责任为患者提供准确的费用信息,保障患者的知情权,这也是《医疗服务价格管理办法》等相关规定所要求的,医院需要对患者的费用进行透明化管理。 其次是自助查询机查询。现在很多医院都配备了自助查询设备,患者可以在自助查询机上插入就诊卡或者扫描二维码等,按照屏幕提示操作,就能查询到自己的费用明细和欠费情况。这种方式方便快捷,节省了排队等待的时间,其原理是医院的信息系统与自助查询机进行了数据对接,确保患者能够自主获取相关费用信息。 另外,还可以通过医院的官方APP或者微信公众号查询。患者在下载医院APP或者关注微信公众号后,进行实名认证绑定自己的就诊信息,在相关功能模块中就可以查询到费用明细和欠费情况。医院通过这些线上渠道为患者提供服务,也是顺应信息化发展的趋势,方便患者随时随地掌握自己的费用情况,这在《关于促进“互联网 + 医疗健康”发展的意见》等政策中有相关的鼓励和支持。 如果是住院患者,还可以向病房的护士站咨询。护士站会有患者的费用记录,他们可以帮助查询并告知欠费情况。这是因为护士站在患者住院期间会参与费用的管理和记录工作,对患者的费用情况有一定的了解。

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