question-icon 被追尾后应该怎么进行理赔?

我开车在路上正常行驶,突然被后面的车追尾了,现在车有损坏,我也不知道该怎么去获得赔偿。想了解下具体的理赔流程是怎样的,需要准备哪些材料,以及各个环节要注意些什么。
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answer-icon 共1位律师解答

被追尾后的理赔流程一般如下: **及时报案**:在确保自身安全的前提下,要立即拨打122报警电话和自己车辆保险公司的客服电话。向交警和保险公司清晰说明事故发生的时间、具体地点,以及双方车辆的相关信息等基本情况。这一步很关键,能让相关部门及时介入处理。 **现场处理**:交警到达现场后,要积极配合交警进行现场勘查与取证等工作。交警会根据现场情况确定事故责任。如果双方对事故责任没有异议,那么可以自行协商赔偿事宜;要是无法协商一致,交警会出具事故认定书,这个认定书在后续理赔中非常重要。 **车辆定损**:联系保险公司指定的定损中心,然后将车辆送到这里进行定损。定损人员会仔细检查车辆的受损情况,从而确定具体的维修费用。 **维修车辆**:按照定损结果,把车辆送到指定的维修厂进行维修。 **理赔申请**:车辆维修完成后,要收集相关的理赔材料,比如事故认定书、维修发票、定损单等,再向保险公司提交理赔申请。保险公司会在规定时间内进行审核,审核通过后就会支付理赔款。 依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照相关规定承担赔偿责任。

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