代驾开车发生事故如何理赔?

我前段时间叫了代驾,结果代驾开车的时候发生了事故。我现在特别迷茫,不知道这种情况下该怎么理赔,是找代驾公司,还是走保险?理赔的流程是怎样的?希望懂法律的朋友能给我详细讲讲。
张凯执业律师
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当代驾开车发生事故时,理赔问题需要分不同情况来处理。


首先,如果是代驾公司提供的代驾服务。代驾司机和代驾公司通常存在雇佣关系,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。也就是说,这种情况下一般由代驾公司承担赔偿责任。在理赔时,通常先由保险公司在交强险和商业险的责任限额范围内进行赔偿。如果赔偿金额超出了保险的限额,超出部分则由代驾公司承担。


其次,若是私人有偿代驾。这就形成了个人之间的劳务关系。按照《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。所以,先由车主承担赔偿责任,若代驾有故意或重大过失,车主赔偿后可向代驾追偿。同样,先由保险公司在保险限额内赔偿,不足部分再按上述原则处理。


最后,对于亲朋好友无偿代驾的情况。这种属于帮工关系。依据相关司法解释,为他人无偿提供劳务的帮工人,在从事帮工活动中致人损害的,被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的,不承担赔偿责任。帮工人存在故意或者重大过失,赔偿权利人请求帮工人和被帮工人承担连带责任的,人民法院应予支持。理赔时也是先由保险赔偿,不足部分按帮工关系的责任认定来处理。

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