上门要账怎么做才不违法？
我借给朋友一笔钱，现在对方一直拖着不还，我打算上门要账，但又怕 方式不对触犯法律。我想知道上门要账时，在行为和言语等方面有哪些做法是合法的，哪些是违法的，具体要怎么做才能既把账要回来又不违法呢？
张凯执业律师
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上门要账想要不违法，需要从多个方面注意规范自身行为。
首先，从要账的手段来说，必须采用合法、文明的方式。暴力、胁迫或者限制他人人身自由等方式肯定是违法的。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十条规定，非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。所以，上门要账时不能强行进入债务人住宅，不能对债务人及其家人进行殴打、辱骂、捆绑等行为。
其次，在沟通方面，要以和平、理性的态度交流。要账的目的是为了收回欠款，而不是制造冲突。如果使用威胁、恐吓等言语，可能涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
再者，要注意证据的保留。在上门要账过程中，最好全程录音录像，这样既可以证明自己的行为是合法合规的，也可以在债务人抵赖欠款事实时作为证据。同时，要保留好借条、转账记录等原始债权凭证。如果债务人愿意签订还款协议，那是最好不过的，这对保障债权实现很有帮助。
另外，如果遇到债务人以各种理由拒绝还款，甚至故意刁难的情况，不要冲动行事。 可以尝试通过调解、仲裁或者向人民法院提起诉讼等合法途径解决。比如向法院起诉，法院会根据事实和法律作出公正的判决，如果债务人不履行判决，还可以申请强制执行。总之，上门要账一定要在法律允许的框架内进行。