question-icon 销售不合格医疗器械如何赔偿?

我买了一批医疗器械,用的时候才发现是不合格产品。现在身体也因为用了这个器械出了点问题,我想知道商家得怎么赔偿我,赔偿的标准和方式是怎样的,有没有相关法律能保障我的权益?
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到销售不合格医疗器械的情况时,涉及到多方面的赔偿问题。首先,我们要了解一些相关的法律概念。产品责任是指因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者、销售者应当承担的侵权责任。这里的不合格医疗器械就属于存在缺陷的产品。 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 对于赔偿的范围,主要包括以下几个方面。一是人身损害赔偿,如果使用不合格医疗器械导致身体受伤,受害人可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。这依据的是《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条的规定。 二是财产损害赔偿,如果不合格医疗器械导致其他财产损失,比如损坏了相关的医疗设备等,也可以要求销售者进行赔偿。一般按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算赔偿金额。 此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果销售者明知医疗器械不合格还进行销售,可能构成欺诈行为,消费者可以主张相应的惩罚性赔偿。 在实际索赔过程中,消费者需要注意收集相关证据,比如购买凭证、医疗器械的检测报告、医院的诊断证明等,以便更好地维护自己的合法权益。如果与销售者协商不成,可以通过向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报或者向人民法院提起诉讼等方式解决。

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