房屋建设质量问题该怎么进行投诉呢?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。找开发商解决,他们一直拖着不给个说法。我就想知道具体该通过哪些正规途径去投诉,投诉后大概会有怎样的处理流程,能不能切实解决我的问题。
张凯执业律师
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当遇到房屋建设质量问题时,有以下几种常见的投诉途径及相关法律依据:


### 向住建局及其下设质监站投诉

住建局是房屋质量行政主管部门,其下设的质监站有评鉴房屋质量的职责。质监站在接到投诉后会尽快展开调查。对于违规的开发商,除要求其赔偿业主损失外,还会依法施以行政处罚。例如,若开发商使用的建筑材料不符合标准,质监站可责令其整改,并对其进行罚款等处罚。法律依据可参考《商品房屋销售管理办法》第三十五条,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。


### 向消费者协会投诉

可以拨打12315向消费者协会进行投诉。消费者协会会根据具体情况进行调解,促使开发商解决房屋质量问题,维护业主的合法权益。


### 申请仲裁或提起诉讼

如果与开发商之间存在仲裁协议,业主可以向仲裁机构申请仲裁。若没有仲裁协议,业主也可以直接向人民法院提起诉讼。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。


在投诉或维权过程中,业主应注意收集和保留相关证据,如房屋质量问题的照片、视频、与开发商沟通的记录等,以便更好地维护自己的权益。

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新建房屋出现质量问题应该怎么投诉呢?

最近买的新房出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。找开发商协商,他们一直拖着不解决。现在不知道该向哪个部门投诉,也不清楚具体的投诉流程是怎样的,希望能得到专业的解答。

房屋质量问题应该向谁投诉呢?

最近买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。找了开发商,但是他们的解决办法不太让人满意。现在就很困惑,不知道除了开发商还能向哪些部门去投诉,希望能了解下具体的投诉渠道和相关规定。

新房出现质量问题该怎么投诉?

买了新房后,发现墙面渗水、地面不平之类的质量问题,跟开发商沟通后也没得到有效解决,心里特别郁闷。想知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,还有就是能不能得到合理的赔偿。

房屋交付有质量问题该找谁投诉呢?

我买的房子交付后发现有质量问题,墙面渗水、地面不平,找开发商他们一直拖着不解决。我就想知道具体该向哪些部门去投诉,投诉后能不能得到有效的解决,整个流程是怎样的。

房屋质量问题找谁投诉最有效呢?

我家房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。找了物业但没得到满意解决。我就想知道到底该找哪个部门投诉能最有效地解决问题,具体的投诉流程又是怎样的呢?

最近遇到房屋质量问题该怎么办?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通但没得到满意答复。想知道具体有哪些有效的解决途径,怎么更好地维护自己的权益。

新房出现房屋质量问题应该去哪里投诉?

最近买的新房出现了墙面渗水、地面不平这些质量问题,和开发商沟通没什么效果。现在很困扰,不知道该找哪个部门能真正解决问题,想了解下具体有哪些投诉渠道以及各渠道的作用。

房屋质量问题应该如何处置?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复,不知道该怎么办。想了解下具体有哪些合法有效的途径能解决房屋质量问题。

造成房屋质量问题该怎么办?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,和开发商沟通但一直没得到满意的答复。我就想知道,面对这种情况,除了找开发商,还有没有其他有效的解决途径,具体该怎么做呢?

房屋质量出现问题后该怎么处理?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地面不平整等。找开发商协商,他们态度敷衍,也没给出具体解决时间。想知道面对这种情况,除了和开发商协商,还有哪些有效途径能解决房屋质量问题,具体该怎么做?

遇到房屋质量纠纷应该怎么样处理?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。和开发商沟通了但没得到满意的答复。现在很困扰,不知道该通过什么正规途径来解决这个问题,想了解具体有哪些有效的处理方式。

房屋质量问题常见的投诉方式有哪些?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面空鼓之类的。找了开发商,但是他们一直拖着不给解决。现在特别迷茫,不知道还有哪些有效的投诉途径可以维护自己的权益,希望能得到专业的解答。

遇到房屋质量纠纷该如何处理?

最近买的房子出现了墙面渗水、地面不平这些质量问题,跟开发商沟通但一直没得到满意的解决。想知道具体有哪些合法有效的途径可以解决这个纠纷,比如能不能投诉,或者通过法律程序解决之类的。

房屋质量问题有人管吗?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。不知道这种情况该找谁来解决,也不清楚有没有相关部门能监管这个事儿,想了解具体哪些部门会负责处理房屋质量问题以及该怎么维权。

房屋工程质量问题该如何进行举报呢?

最近家里房屋出现了一些工程质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的,严重影响了正常生活。想知道具体该向哪些部门举报,举报的流程是怎样的,还有能得到什么样的解决结果。

房屋质量问题应该在哪里进行举报呢?

最近买的房子出现了一些质量问题,像是墙面渗水、地板空鼓之类的,严重影响了正常生活。不知道该向哪个部门去反映这个情况,希望了解具体的举报途径以及后续可能的处理方式。

房屋质量问题向谁投诉才有效呢?

我家房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面空鼓等,找了开发商但他们处理得不太好。我就想知道除了开发商,还有哪些正规有效的投诉渠道,具体该怎么操作,能切实解决房屋质量问题。

遇到房屋质量问题,有哪些有效的投诉技巧呢?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面空鼓等。找开发商协商,他们一直拖着不给解决。想知道具体该向哪些部门投诉,投诉时要准备哪些材料,还有怎么能让问题得到更快更好的解决。

购买房屋出现质量问题应该找谁投诉呢?

我买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地板空鼓之类的。找开发商吧,他们一直拖着不解决。我就想知道具体该向哪个部门投诉比较有效,投诉后能不能得到妥善的处理呀。

新房质量不好该怎么投诉?

买了新房,却发现质量不尽如人意,墙面渗水、地面不平等等问题让人糟心。和开发商沟通又没得到满意的解决,不知道该向哪个部门反映,也不清楚具体的投诉流程。想了解一下针对新房质量不好这种情况,到底有哪些有效的投诉途径和方法。