停课不退费该如何进行投诉？

如果遇到停课不退费的情况，以下是一些投诉途径和相关法律依据。

首先，可以尝试与经营者协商和解。这是最直接简便的方式，就是和培训机构或者学校相关负责人好好沟通，讲清楚自己的情况，要求他们退费 。《消费者权益保护法》第三十九条也把与经营者协商和解列为消费者和经营者发生权益争议时可采取的途径之首。

其次，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会能站在中立的角度，帮助双方沟通协商，促进问题解决。

向有关行政部门投诉也是可行的办法。如果是私立教育培训机构，可以向当地的民政局和教育局投诉；要是官方的教育培训机构，可向当地的人社局或教育局相关部门投诉 。而且不管是哪种教育机构，只要存在违法行为，都能通过“12315”消费者之声平台进行举报。

另外，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。前提是之前签订的合同里有仲裁相关条款，按照约定的仲裁程序来处理纠纷。

最后，若其他办法都行不通，可以向人民法院提起诉讼。由法院来审理判决，强制对方退费。不过诉讼流程相对复杂，可能需要耗费一定的时间和精力。

在整个过程中，要注意收集好相关证据，比如合同、缴费凭证、上课记录、与机构沟通的记录等，这些证据对维护自身权益非常关键。