停课不退费该如何投诉？

如果遇到停课不退费的情况，可以通过以下多种途径来投诉和解决：首先是与经营者协商和解。这就是直接跟教育机构沟通，把停课以及你要求退费的事情讲清楚，争取和平解决问题，比如可以要求机构说明停课原因以及退费的时间和方式等。这是最直接简单的方式，如果能协商好，对双方都好。依据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解来解决。

要是协商不行，还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会等组织可以作为中立的第三方，帮忙跟教育机构沟通协调，促使双方达成一个都能接受的解决方案。同样依据《消费者权益保护法》第三十九条，这也是解决争议的合法途径之一。

向有关行政部门投诉也是可行的办法。如果是私立教育培训机构，可以向当地的民政局和教育局投诉；要是官方的教育培训机构，则可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。这些部门有权力对教育机构进行监督和管理，接到投诉后会展开调查处理。而且不管是哪种教育机构，只要存在违法行为，都能通过“12315”消费者之声平台进行举报。

要是以上方法都不能解决问题，还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。不过前提是之前签订的合同里有仲裁相关条款。

最后，还能向人民法院提起诉讼。这是比较严肃的方式，需要准备好充分的证据，比如缴费凭证、合同、停课通知等，来证明自己的诉求合理合法。法院会根据事实和法律规定进行判决，如果胜诉，教育机构就必须按照判决退费。