网络诈骗管不了该怎么投诉？
我遭遇了网络诈骗，已经报过警了，但感觉事情一直没进展，好像相关部门管不了。我现在特别着急，钱也没追回来，想 知道这种情况该怎么去投诉，通过什么途径能让事情得到解决呢？
张凯执业律师
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当遇到网络诈骗且感觉相关部门未能有效处理时，您可以通过以下途径进行投诉。
首先，对于公安机关而言，如果您认为公安机关在办理网络诈骗案件过程中存在不作为等问题，根据《公安机关督察条例》，您可以向其上级公安机关进行投诉，也可以向同级人民政府的监察机关进行反映。上级公安机关有权力对下级公安机关的执法活动进行监督和纠正，而监察机关则负责对公职人员的履职情况进行监察。
其次，您还可以向人民检察院进行投诉。依据《中华人民共和国刑事诉讼法》，人民检察院依法对刑事诉讼实行法律监督。对于公安机关应当立案侦查的案件而不立案侦查的，或者被害人认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查，向人民检察院提出的，人民检察院应当要求公安机关说明不立案的理由。人民检察院认为公安机关不立案理由不能成立的，应当通知公安机关立案，公安机关接到通知后应当立案。
另外，如果涉及到网络平台监管不力等问题，导致诈骗行为得以发生，您可以向相关的网络监管部门投诉，比如国家互联网信息办公室等。这些部门有职责对网络平台的运营进行监管，督促其履行安全管理义务。同时，您也可以向消费者协会进行投诉，他们会根据具体情况为您提供相应的帮助和指导，维护您作为消费者的合法权益。