question-icon 在网络上该如何投诉诈骗?

我在网上好像遭遇了诈骗,心里特别着急又不知道该怎么处理。想知道在网络上具体通过哪些途径去投诉这种诈骗行为,要是投诉了之后一般多久能有处理结果,处理流程又是怎样的,希望能得到详细解答。
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answer-icon 共1位律师解答

在网络上投诉诈骗主要有以下几种方式: 首先是当地报案。网络诈骗涉嫌犯罪,您需要带齐证据,像聊天记录、付款凭证、商品网页等,并且打印好提供书面文件,前往网监公安机关网络警察部门报案,建议最好是区一级公安部门,因为派出所基本没有相应警种。只有立案后,才能进行下一步侦查和处理。 其次可以寻找同案受害者。网络诈骗大多是小额交易,而且涉及众多执法部门,比如公安、工商、电信管理局等,还有业务机构,像银行、第三方支付企业等,并且可能跨地域甚至跨国界,导致破案成本高、解决难度大。所以通过寻找相同境遇者,采取集体报案的形式,更能引起警方重视,解决成本也会降低。 再者能进行在线报案,公安部网络警察有在线举报网站,里面有各地网警的入口,可以在线提交报警信息。 另外,也可以拨打110报警电话举报。 【法律依据】《刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。 《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。总之,遭遇网络诈骗要及时采取行动,维护自身合法权益。

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