房东欺骗租客该如何投诉?

我租房子的时候,房东跟我说房子的家电都是新的,结果住进去发现好多都是坏的,明显是骗我。我想知道遇到这种房东欺骗租客的情况,应该怎么去投诉呢?
张凯执业律师
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当房东欺骗租客时,租客可以通过多种途径进行投诉。首先,我们来了解一下相关的法律概念。欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。在房屋租赁关系中,房东有义务如实告知房屋的真实状况。


根据《中华人民共和国民法典》第七百零八条规定,出租人应当按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。如果房东故意隐瞒房屋的真实情况,导致租客做出错误的租赁决定,那么房东就可能构成违约。


投诉途径方面,租客可以先尝试与房东进行协商解决。毕竟协商是最直接、最简便的方式,双方可以坐下来沟通,要求房东解决欺骗所带来的问题,比如维修家电、退还部分租金等。


如果协商不成,租客可以向当地的房地产管理部门进行投诉。房地产管理部门有权对房东的违规行为进行调查和处理。一般来说,各地都有相应的房地产管理局或者住房和城乡建设局,租客可以拨打他们的投诉电话或者前往办公地点进行投诉。


此外,租客还可以向消费者协会投诉。在房屋租赁中,租客也属于消费者的范畴,房东的欺骗行为侵犯了租客的合法权益。消费者协会会根据具体情况进行调解,维护租客的合法权益。


如果上述途径都无法解决问题,租客还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。租客可以向法院提起诉讼,要求房东承担违约责任,赔偿自己的损失。

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