外观专利侵权时该如何联系对方？

当遇到外观专利侵权需要联系对方时，可采用以下几种较为合适的方式。

首先是发送律师函。律师函是由律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价，进而提出要求以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国专利法》等相关法律规定，权利人可以通过委托律师，由律师以律师事务所的名义向侵权方发送律师函。律师函会清晰地告知侵权方其侵权事实、所涉及的法律责任以及权利人的要求等内容。这种方式具有一定的威慑力，也显示了权利人解决问题的严肃性和专业性。

其次是通过电话沟通。这是一种较为直接的方式。在打电话之前，最好准备好相关的资料，比如专利证书、侵权产品的证据等。在沟通时，要保持冷静和理性，清晰地表明自己的身份和来意，指出对方的侵权行为，并提出合理的解决方案。不过这种方式缺乏书面记录，建议在通话过程中进行录音，以备后续可能的需要。

再者是发送正式的书面通知。可以以挂号信或者快递的方式向侵权方发送书面通知，详细说明侵权的情况、依据的法律条款以及希望对方采取的措施。这样做可以留下书面证据，证明权利人已经履行了告知义务。

最后，如果知道侵权方的官方网站或者在线客服渠道，也可以通过这些途径发送消息进行沟通。在沟通时，要注意保留聊天记录等相关证据。如果以上方式都无法有效联系到对方，或者对方拒绝沟通、协商不成，权利人可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。