欠多张信用卡还不上遭遇催收恐吓该如何应对?

我目前欠了多家银行的信用卡欠款,暂时没有能力偿还,现在催收人员开始进行恐吓,这让我感到非常不安和困扰。我想知道具体有哪些有效的应对方法,以及怎样才能保障自己的合法权益不受到侵害。
张凯执业律师
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当欠多张信用卡还不上且遭遇催收恐吓时,可以参考以下应对方法:


首先,要收集有效证据。比如通过录音记录双方通话内容,保存对方发送的带有侮辱性质的短信截图,若有肢体冲突则录制相关录像等。因为在《治安管理处罚法》中有明确规定,多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。


其次,若碰到信用卡催收爆通讯录等情况,可以直接向银行、银保监会投诉,必要时可以报警,请求司法帮助。若是委托外部催收,还可依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条,向监管局反映,要求停止他们的催收行为。


另外,持卡人也可通过“停息挂账”政策与银行进行协商。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条,在特殊情况下,持卡人无力偿还欠款、且仍有还款意愿的话,可以尝试申请。同时,也可以与信用卡中心联系,申请分期还款、更改还款日期、减免日罚息或者违约金等方式去解决欠款问题。


最后,当面临银行和第三方机构的催收时不要慌张,也不要轻易听信对方提出的解决办法和要求,要事先了解相关法律知识,保护自己的合法权益。

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