本公司郑重承诺,如有虚假宣传该怎么处理?

我们公司最近准备加大宣传力度,但又担心一不小心出现虚假宣传的情况。想了解下如果真出现这种情况,具体会面临怎样的处罚,以及该如何避免相关风险,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

虚假宣传是一种不良商业行为,通俗来讲,就是商家在宣传产品或服务时,故意夸大实际效果、编造事实等,让消费者产生错误认识。


对于公司虚假宣传的处理,具体如下:

首先,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定,经营者违反本法第八条对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款。如果情节严重的,按照相关规定,可以处一百万元以上二百万元以下的罚款,还可以吊销营业执照。


其次,从《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条来看,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。若广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。在涉及消费者生命健康商品或者服务的虚假广告中,广告经营者、发布者造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任;社会团体或者其他组织、个人向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,也应当与经营者承担连带责任。


要避免虚假宣传风险,公司应确保宣传内容真实、准确,有事实依据,不夸大、不编造,在宣传前对内容进行严格审核。

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