如何缓解对医患纠纷的恐惧?

我之前经历过一次医患纠纷,虽然最后问题解决了,但从那之后我就特别害怕再遇到类似的情况。现在去医院看病心里都很忐忑,不知道该怎么办才能缓解这种对医患纠纷的恐惧。
张凯执业律师
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缓解对医患纠纷的恐惧,可从以下几个方面着手,同时也有相关法律依据保障您在医疗过程中的权益。


首先,了解相关法律法规是很重要的。《医疗纠纷预防和处理条例》对医疗纠纷的预防、处理等方面都做出了明确规定。您知晓这些规定后,会明白在医患关系中有法可依,自己的权益能得到保障。比如条例中规定医疗机构要建立健全医患沟通机制,在诊疗过程中,医生有义务向患者说明病情和医疗措施等情况。这就意味着如果医生没有尽到告知义务,导致您产生疑惑或损失,您是有权利依据法律维护自己权益的。当您清楚自己的权益和保障时,恐惧心理会有所减轻。


其次,在就医过程中,积极与医生进行沟通。良好的沟通是避免医患纠纷的重要环节。您可以主动询问自己的病情、治疗方案、可能存在的风险等信息,同时也要如实告知医生自己的症状、病史等情况。这样医生能更准确地诊断和治疗,也能让您对整个医疗过程有更清晰的了解。例如,在签署手术同意书时,如果您对其中的内容不理解,一定要及时向医生询问清楚,确保自己明白手术的相关事宜。


再者,保留好相关的医疗证据。病历、检查报告、缴费凭证等都是重要的证据。《医疗纠纷预防和处理条例》规定患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志等相关病历资料。这些证据在可能出现的纠纷中能起到关键作用,让您在面对问题时更有底气。当您知道自己有足够的证据来维护权益时,对纠纷的恐惧也会相应减少。


最后,如果还是无法缓解恐惧心理,可以寻求专业心理咨询师的帮助。他们能通过专业的方法和技巧,帮助您调整心态,克服这种恐惧情绪。

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