question-icon 医保卡密码忘记了怎么找回密码?

我医保卡密码记不得了,不知道该咋找回。现在买药啥的都用不了医保卡,很不方便。我想了解下,有哪些途径可以找回医保卡密码,具体的操作流程是怎样的,需不需要准备什么材料。
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当忘记医保卡密码时,是有办法可以找回的。医保卡密码主要分为两种,一种是在定点药店买药、门诊就医结算时使用的消费密码;另一种是在医保经办机构、自助终端查询个人医保账户信息时使用的查询密码。 对于找回密码的途径和方法,主要有以下几种。第一种是线上渠道。可以通过当地医保部门的官方APP进行操作。比如,你先下载安装当地医保APP,然后进行注册登录,在APP的相关功能模块中,通常会有“密码管理”或“安全设置”选项,点击进入后按照系统提示进行密码重置。一般需要你输入医保卡绑定的手机号码,获取验证码,验证通过后就可以重新设置密码了。这一做法的法律依据是《“互联网 + 医保服务”示范省建设方案》等相关政策,鼓励各地依托互联网技术为参保人提供便捷的医保服务,其中就包括线上修改密码等功能。 第二种是线下渠道。你可以携带本人有效身份证件和医保卡,前往当地的医保经办机构办事窗口,向工作人员说明情况,申请重置密码。工作人员会在核实你的身份信息后,协助你重新设置密码。依据的是《中华人民共和国社会保险法》,该法规定社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和享受社会保险待遇等权益记录,为个人提供社会保险咨询等相关服务,其中就涵盖了帮助参保人重置医保卡密码等业务。此外,部分地区还设有医保自助终端设备,你也可以前往自助终端设备处,按照屏幕提示进行密码重置操作。

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